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Wer in einem Online-Casino unterhaltsame Spielmaschinen und Tischspiele ausprobieren möchte, kann sich bei dutzenden Anbietern anmelden. Doch woran erkennt man ein gutes Online-Casino, das seriös ist, gute Gewinnquoten anbietet und bei dem die Kunden von passenden Bonus-Aktionen und einem kompetenten Service profitiere können?
Kundenerfahrungen der Online-Casinos prüfen
Um die Entscheidung für die Anmeldung bei einem Online-Casino zu treffen, sollte man sich als unerfahrener Kunde mit Testberichten auseinandersetzen und auch die Kundenerfahrungen mit einem Anbieter im Internet recherchieren. Auf diese Weise erhält man wichtige Informationen zu den Leistungen eines Online-Casinos und zum fairen Umgang des Supports mit den Kunden, was beispielsweise Auszahlungen von Gewinnen anbelangt; laut diesen Testberichten gibt es eine ganze Reihe von überzeugenden Online-Casinos auf dem deutschen Markt, bei denen kein Betrug und ein sensibler Umgang mit den eigenen Kundendaten genauso zu erwarten ist wie die Option auf faire Gewinne.
Lizenzen geben Auskunft
Die Lizenzen, die ein Online-Casino auf seiner Website ausstellt, geben einen weiteren Hinweis auf die Vertrauenswürdigkeit eines Anbieters. Denn sie werden nur vergeben, wenn ein Anbieter hohe Qualitätsstandards erfüllt, was beispielsweise die Auszahlung der Gewinne und den Kundenservice anbelangt. Verbreitet sind Lizenzen aus Malta, Großbritannien oder Gibraltar. Da sie aus dem EU-Ausland kommen, gewähren sie für die Kunden auch die staatliche Tolerierung innerhalb des europäischen Raums. In Deutschland wurden zeitweise Lizenzen aus Schleswig-Holstein vergeben. Das hängt damit zusammen, dass dieses Bundesland zeitweise in seiner FDP-Regierung aus dem deutschen Glücksspiel-Staatsvertrag ausgestiegen ist und einige immer noch gültige Glücksspiel-Lizenzen an interessierte und qualifizierte Anbieter verkauft hat.
Das Angebot vieler Internet-Casinos ist groß
Gerade für viele Neulinge ist das Angebot im Internet-Casino zu groß und deswegen wenig übersichtlich. Daher kommt es darauf an, dass ein Anbieter sein Sortiment auf übersichtliche Weise präsentiert, so dass die Kunden schnell die Spiele finden, die sie interessieren bzw. auch passende Angebote finden, wenn sie etwas neues ausprobieren möchte. Hier ist noch einmal auf die Kundenerfahrungen zu verweisen, in denen Interessierte beispielsweise leicht herausfinden können, ob ein Online-Casino passende Poker-Turniere für Einsteiger oder gewisse bevorzugte Spielautomaten anbietet. In dieser Hinsicht ist für unentschiedene Neukunden auch interessant, ob mit einer App die Spiele aufzurufen sind und welchen Komfort die mobile Version der Website eines Internet-Casinos bei der Nutzung ermöglicht.
Bonusprogramme bei den Internet-Casinos
Bonusprogramme für Neukunden können eine Anmeldung veranlassen. Hierbei sollte man vor der Beanspruchung von Bonusangeboten die Aktionsseite aufrufen und sich mit den Bonus-Voraussetzungen befassen, um später keine Enttäuschung diesbezüglich zu erleben. Kunden sollten darauf achten, dass ihr Bonus ausreichend lange verfügbar sein wird, so dass man genügend Zeit hat, ihn auch umzusetzen und anschließend die Gewinne auch tatsächlich auszahlen lassen zu können. Zu beachten ist auch, dass die Internet-Casinos teilweise die aus Bonusangeboten resultierenden Gewinne limitieren.
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